“花 20 多块买的‘半夏泻心汤’古法手工丸，包装上连配料表、生产商都没有，扫码还查不到溯源信息 —— 这到底是治病的药，还是随便做的食品？” 近日，广东消费者潘先生的一次网购经历，让他陷入了困惑与愤怒。他在电商平台 “墉安堂药店” 购买的中药方剂类产品，不仅是典型的 “三无产品”，商家还声称其为 “药食同源产品”，可其中含有的半夏成分明明具有一定毒性。目前，涉事店铺已因疑似售卖三无产品被平台下架闭店，但围绕产品安全与赔偿的争议仍在持续。

事情要从今年 2 月说起。潘先生因有调理需求，在电商平台一家名为 “墉安堂药店” 的网店，花费 21.88 元购买了一瓶 “半夏泻心汤” 古法手工丸。据公开资料显示，“半夏泻心汤” 是经典中医方剂，由半夏、黄连、黄芩等多味药材组成，临床常用于治疗肠胃炎、结肠炎等疾病，并非普通食品。可当潘先生 2 月 10 日收到货时，却发现产品存在诸多问题：外包装上没有生产商家名称、没有产品配料表，仅标注了销售地址和服用方法；更离谱的是，生产日期显示为 2025 年 2 月 8 日 ——“头天下单、第二天生产、第三天发货，哪有这么仓促的制药流程？”

潘先生试图通过瓶盖上的 “防伪二维码” 查询溯源信息，结果扫描后仅弹出 “经防伪网官方验证该防伪码为正品” 的提示，没有任何关于生产厂家、原料来源的详细信息。包装上还标注 “原料供应商为北京同仁堂（亳州饮片）有限公司”，潘先生联系该公司核实，对方明确表示 “从未生产过‘半夏泻心汤’古法手工丸，也未向该店铺供应相关原料”。

面对潘先生的质疑，店铺客服给出的回应更让他无法接受：“这不是药品，是药食同源的调理食品。” 潘先生指出，半夏是该方剂的核心成分，具有一定毒性，需在中医师指导下规范使用，怎么能当作普通食品售卖？“如果有人不知情大量食用，很可能引发健康风险！”

在与商家沟通无果后，潘先生于 2 月 12 日向电商平台投诉。平台起初提出赔偿 50 元的方案，被潘先生拒绝 —— 他认为商家打着 “药店” 旗号售卖三无产品，属于欺骗消费者，并非简单赔偿就能解决。更让他不满的是，投诉后涉事店铺竟悄悄将店名从 “墉安堂药店” 改为 “墉安堂养心馆”，试图逃避监管。潘先生查询工商信息发现，该店铺所属的 “兰州新区薇蝶百货商行”，经营范围仅包括日用百货、服装、保健食品（预包装）等，根本没有药品销售资质，且已于 2025 年 4 月因 “无法取得联系” 被列入经营异常名录。

9 月 11 日，澎湃新闻介入调查后，北京同仁堂（亳州饮片）有限公司再次明确表示，公司仅生产中药饮片，从未涉足 “半夏泻心汤” 手工丸类产品，涉事店铺标注的 “原料供应” 属于不实信息。9 月 12 日，涉事电商平台终于回应：经核查，该店铺确实存在售卖三无产品的嫌疑，已对其作出 “所有产品下架、店铺关闭” 的处罚，并承诺会防止该店铺换名 “东山再起”，同时对平台内其他在售的 “半夏泻心汤” 类产品展开排查。

目前，平台正与潘先生协商赔偿事宜，但双方尚未达成一致。潘先生表示，他更希望通过此事提醒其他消费者：网购中药类产品时，一定要认准有正规资质的商家，仔细查看包装上的生产信息、配料表、溯源标识，切勿购买 “三无产品”；同时也呼吁平台加强审核，从源头杜绝此类问题产品流入市场。

中医专家也提醒，“药食同源” 并非所有中药都能当食品，像半夏这类含有毒性成分的药材，必须经过专业炮制、在规定剂量内使用，擅自当作食品食用可能导致恶心、呕吐等中毒症状。此次事件也暴露出部分网店 “挂羊头卖狗肉”、违规售卖中药类产品的问题，亟待监管部门与平台共同发力，守护消费者的健康与权益。