魔幻营销咨询:华与华6000万收费背后的行业乱象

近日,罗永浩和西贝的“预制菜之争”持续发酵,本以为只是一场简单的餐饮舆论风波,却意外将西贝背后的营销咨询公司华与华推到了聚光灯下,揭开了营销咨询行业天价收费与深层问题的神秘面纱。

华与华由华杉和华楠兄弟于2002年创立,以“超级符号”理论闻名业内。他们曾为西贝精心设计了“家有宝贝就吃西贝”等营销概念,助力西贝从地方品牌成功迈向全国性家庭餐饮选择。除了西贝,海底捞、蜜雪冰城、立白、让茶等知名企业也都是华与华的客户。可以说,华与华在营销咨询领域有着较高的知名度和影响力。

9月12日,华与华营销咨询有限公司董事华杉发文声援西贝,称其遭到网络黑嘴网暴,老板选择硬抗是为好人做了示范。9月13日,罗永浩转发华杉微博,点明华杉是服务西贝的品牌战略公司负责人。9月15日,罗永浩表示华与华老板已向他道歉。而华杉此前曾在社交媒体公开表示,为西贝服务了十年,拿了六千多万的咨询费,“下个十年,我们也不贪心,拿一两个亿就行了”。华与华年均600万元的咨询费,接近A股市场部分上市公司的全年净利润,如此高昂的收费令人咋舌。

华与华的高收费并非个例。一段时间以来,自称“定位专家”的顾均辉在机场大面积投放广告,声称“战略定位”服务价格为600万 – 1200万/年,也引发了诸多舆论吐槽。有业内人士透露,包括君智、撬动等本土咨询公司近年来快速崛起,为了与国际咨询巨头抢夺份额,急需通过高强度曝光建立信任,机场广告成为他们的“必争之地”。

然而,西贝陷入争议时,华与华不算专业的反应暴露了咨询行业的深层问题。咨询公司可能过于依赖品牌口号和营销策略,而忽视了产品实质和消费者体验。在西贝与罗永浩的预制菜风波中,西贝的危机公关一团糟,华与华作为专业的营销咨询公司,本应在危机公关方面提供有效的建议和策略,但却未能发挥作用。这反映出高额咨询费未必能带来相应的价值,咨询公司不能仅仅停留在表面的品牌营销,而忽略了企业面临的实际问题和消费者的真实需求。

华与华十年收西贝6000万,还有顾均辉号称年费1200万,这些天价收费背后是营销咨询行业的魔幻现实。咨询公司应该反思自身的服务模式和价值体现,真正为企业提供有实质意义的咨询和解决方案,而不是仅仅依靠高昂的收费和表面的营销手段。企业也应该理性看待营销咨询,不要盲目追求高价服务,而是要选择真正能够解决问题的合作伙伴。只有这样,营销咨询行业才能健康、可持续地发展。

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